MARA Solutions se positionne comme votre assistant personnel de réponse aux avis clients, promettant de réagir trois fois plus vite à chaque avis client avec des réponses individuelles rédigées par leur assistant AI. Ils prétendent être une solution simple de copier-coller pour répondre directement sur les plateformes d’avis (par exemple, Google, Booking, Tripadvisor, etc.) ou sur votre plateforme de gestion de réputation en ligne favorite.
Cependant, il est important de se demander si cette solution est vraiment aussi parfaite qu’elle le prétend.
Les Tarifs de MARA Solutions
MARA Solutions offre une tarification adaptée aux entreprises de toutes tailles. Ils proposent un plan “Pay per Use” à 0€ par mois avec des réponses à 0,40€ chacune. Pour les entreprises plus importantes, ils proposent également des plans “Small”, “Medium” et “Large” à 30€, 50€ et 100€ par mois respectivement, avec un certain nombre de réponses incluses et des réponses supplémentaires à des tarifs réduits.
Les Alternatives à MARA Solutions
Il est toujours bon d’avoir des alternatives en tête, et il existe plusieurs autres logiciels de gestion de réputation en ligne qui pourraient être une meilleure correspondance pour votre entreprise. Voici trois options à considérer :
- ReviewTrackers – ReviewTrackers aide les entreprises à transformer positivement leur réputation de marque en tirant parti des commentaires et des avis.
- Sitejabber – Sitejabber est une plateforme d’avis activée par l’IA où des millions d’acheteurs et d’entreprises se rencontrent.
- PatientPop – PatientPop vous aide à dynamiser votre réputation. Ils vous aident à obtenir des commentaires précieux de plus de patients et à vivre les effets positifs que cela a sur votre réputation en ligne.
MARA Solutions a ses mérites, mais il est important de faire vos propres recherches et de voir quel logiciel correspond le mieux à vos besoins. Peut-être que vous trouverez que l’une des alternatives mentionnées ci-dessus est une meilleure correspondance pour votre entreprise.