Dans le monde numérique d’aujourd’hui, comprendre l’expérience utilisateur est essentiel pour créer des produits de classe mondiale. Hubble, une plateforme innovante, promet de transformer la façon dont les entreprises recueillent et utilisent les retours d’expérience des utilisateurs. Mais est-ce vraiment à la hauteur de ses promesses ? Plongeons dans le monde de Hubble pour le découvrir.
Hubble se présente comme une solution qui aide à créer des produits de classe mondiale en recueillant des retours d’expérience contextuels de haute qualité. Il vise à résoudre le problème de la mesure continue des insights sur l’expérience utilisateur. Les entretiens avec les utilisateurs en temps réel, bien que perspicaces, ne sont pas facilement évolutifs et peuvent être difficiles à planifier. Les solutions traditionnelles de recherche utilisateur ne vous connectent pas avec de vrais utilisateurs et ne sont pas adaptées à la collecte de données sur l’expérience utilisateur contextuelle.
Tarification
Hubble n’a pas divulgué explicitement ses tarifs sur son site web. Cependant, ils offrent une inscription gratuite, ce qui laisse supposer qu’ils pourraient fonctionner sur un modèle freemium ou offrir des plans de tarification basés sur les besoins spécifiques des entreprises.
Hubble propose une gamme de solutions pour optimiser l’expérience produit à chaque étape. Cela comprend des tests de concept et le recrutement d’utilisateurs pour des entretiens, une recherche continue sans effort et abordable, et un suivi des résultats en temps réel. Hubble va au-delà des données d’enquête traditionnelles, permettant aux entreprises de recruter des participants directement à partir de leur produit pour tester leurs designs et prototypes.
Alternatives à Hubble
- UserTesting : Une plateforme qui permet aux entreprises de recevoir des retours d’expérience en temps réel de la part de leurs utilisateurs.
- Hotjar : Un outil qui offre des heatmaps, des enregistrements de sessions et des enquêtes pour comprendre le comportement des utilisateurs.
- Lookback : Une plateforme qui permet aux entreprises de mener des recherches à distance sur l’expérience utilisateur.
Pour une analyse plus approfondie de Hubble et de ses fonctionnalités, vous pouvez visiter leur site web.
